Vis enkel innførsel

Does service quality and customer satisfaction effect customer loyalty? A case study of a Chinese electric appliance chain retailer

dc.contributor.authorPei, Yuan
dc.date.accessioned2013-11-14T08:42:46Z
dc.date.available2013-11-14T08:42:46Z
dc.date.issued2013
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11250/153652
dc.language.isoengno_NO
dc.publisherHøgskolen i Molde - Vitenskapelig høgskole i logistikkno_NO
dc.subjectCustomer satisfactionno_NO
dc.subjectService qualityno_NO
dc.subjectChinano_NO
dc.subjectSuppliersno_NO
dc.subjectLoyaltyno_NO
dc.subjectRetailersno_NO
dc.titleDoes service quality and customer satisfaction effect customer loyalty? A case study of a Chinese electric appliance chain retailerno_NO
dc.typeMaster thesisno_NO


Tilhørende fil(er)

Thumbnail
Filnavn:
master_pei.pdf
Størrelse:
1.745Mb
Format:
PDF
Beskrivelse:
Master thesis
Åpne

Denne innførselen finnes i følgende samling(er)

Vis enkel innførsel